Giỏ hàng

MARKETING ONLINE HIỆU QUẢ:CÓ NÊN THUÊ PHÒNG MARKETING BÊN NGOÀI?

Khi quyết định thuê phòng Marketing bên ngoài thì chúng ta hãy thật sự thận trọng. Hãy tưởng tượng rằng nếu một doanh nghiệp bên ngoài làm marketing cho sản phẩm, dịch vụ của các bạn mà họ đủ hiểu tất cả các giá trị đó, thì bản thân doanh nghiệp đó cũng có thể tăng cường bán hàng và thu được nguồn lợi từ sản phẩm, dịch vụ như các bạn.

Nếu chúng ta đòi hỏi toàn bộ công việc marketing được gửi gắm cho một phòng Marketing bên ngoài, thì đây có thể là một sai lầm và kỳ vọng hơi quá. Thay vào đó, chúng ta nên quan tâm đến việc kết hợp giữa đội ngũ marketing nội bộ với phòng Marketing bên ngoài để tạo ra chất lượng và giá trị cao hơn.


Việc doanh nghiệp không có người quản lý và hiểu biết về marketing, thì việc bán hàng và kinh doanh sẽ yếu đi rất nhiều. Phòng kinh doanh (sale) và phòng Marketing phải kết hợp và thúc đẩy lẫn nhau. Chúng ta không nên buông bỏ toàn bộ công việc marketing cho một công ty hay phòng Marketing bên ngoài vì điều này sẽ rất nguy hiểm.

Và nếu phòng Marketing bên ngoài đủ khả năng thực hiện tất cả các hạng mục công việc marketing cho sản phẩm, dịch vụ của các bạn, họ hoàn toàn có thể kinh doanh sản phẩm đó thay vì làm marketing cho bạn. Ngành nghề của bạn có lợi nhuận thì họ mới sẵn sàng làm. Vì vậy, chúng ta không nên kỳ vọng rằng thuê một phòng Marketing bên ngoài sẽ giúp tăng trưởng doanh số một cách vượt bậc.

Để tạo ra giá trị marketing, doanh nghiệp cần:
  1. Hiểu và nắm bắt các nghiệp vụ marketing.
  2. Có nhân sự quản trị marketing nội bộ.
  3. Thuê ngoài cho những công việc như sản xuất nội dung (content), thiết kế, truyền thông (media), quay phim, chụp ảnh...
Riêng nhân sự chạy quảng cáo nên là người trong doanh nghiệp vì việc này quyết định doanh số. Kỳ vọng rằng phòng Marketing bên ngoài sẽ chạy quảng cáo để tăng doanh số có thể là sai lầm. Việc chạy quảng cáo để đạt doanh số phụ thuộc vào nhiều yếu tố như chính sách kinh doanh, sự cạnh tranh của sản phẩm và phòng kinh doanh.


Nhân sự quản lý marketing và nhân sự chạy quảng cáo cần là nhân viên full-time của doanh nghiệp. Sự kết hợp giữa đội ngũ marketing và kinh doanh là rất quan trọng để đưa ra chính sách và tạo sức hấp dẫn cho sản phẩm, từ đó thúc đẩy doanh số.

Quyết định thuê phòng Marketing bên ngoài hay không cần dựa trên năng lực và tài chính của doanh nghiệp. Hai vị trí không thể thiếu là quản lý marketing và chạy quảng cáo. Các công việc khác như content, thiết kế, media, quay phim, chụp ảnh có thể thuê ngoài.

CTO Tuân Nguyễn