Trong một buổi chia sẻ gần đây, CTO Tuân Nguyễn đã nêu ra một thực trạng đáng suy ngẫm về “nội dung số” trong thời đại AI. Khi công nghệ đang dần thay đổi cách con người tiếp cận và tạo ra thông tin, điều này không chỉ mở ra những tiềm năng lớn lao, mà còn đặt ra nhiều thách thức cho các nhà sáng tạo nội dung, marketer và người tiêu dùng thông tin. Câu hỏi được đặt ra không chỉ là “làm sao để tạo ra content”, mà còn là “ai sẽ là người thực sự hấp thụ và hưởng lợi từ nó?”. Dưới đây là những phân tích và góc nhìn từ diễn giả, đúc kết lại để cùng suy ngẫm và định hướng lại cách làm nội dung trong tương lai gần.
Trong kỷ nguyên công nghệ hiện nay, trí tuệ nhân tạo (AI) đã mở ra một bước ngoặt lớn trong việc sáng tạo nội dung số. Việc viết truyện, sáng tác thơ, làm nhạc, dựng phim hay thậm chí là biên tập video giờ đây không còn là đặc quyền của người chuyên nghiệp. Bất kỳ ai cũng có thể tạo ra sản phẩm sáng tạo chỉ với một vài thao tác đơn giản trên các công cụ AI như ChatGPT, Sora hoặc các phần mềm dựng hình và xử lý âm thanh. Thậm chí, chi phí để sử dụng những công cụ này ngày càng thấp, nhiều nền tảng còn cung cấp miễn phí, khiến quá trình sản xuất nội dung trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Sự tiện lợi và khả năng tạo nội dung “siêu tốc” của AI đã dẫn đến hiện tượng bùng nổ về số lượng content. Người người làm nội dung, nhà nhà sáng tạo nội dung. Ngay cả những cá nhân không có chuyên môn viết lách, không từng kể chuyện, không biết sáng tác thơ hay nhạc… vẫn có thể tạo ra hàng loạt sản phẩm mỗi ngày. Có những công cụ thậm chí cho phép tạo ra 1.000 nội dung/ngày hoặc 1 triệu nội dung/tháng. Điều này dẫn đến một vấn đề nan giải: bội thực nội dung số – khi số lượng vượt quá khả năng tiếp nhận của xã hội.
Nếu chỉ tính riêng tại Việt Nam, với khoảng 100 triệu dân, chỉ trong vài ngày, tổng số nội dung được tạo ra có thể lên đến hàng trăm triệu đơn vị. Vậy ai sẽ là người đọc, người nghe, người hấp thụ khối lượng nội dung khổng lồ đó?
Câu trả lời thực sự không dễ dàng. Trong thời đại này, việc tiếp cận nội dung trở nên vô cùng thuận tiện: chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh, người dùng có thể hỏi AI và nhận được câu trả lời ngay lập tức. Điều đó có nghĩa là, người dùng không còn phụ thuộc vào nội dung do con người tạo ra, bởi AI có thể cung cấp những kiến thức, câu chuyện, hoặc video theo yêu cầu trong tích tắc.
Trong bối cảnh đó, việc theo học các khóa đào tạo về sáng tạo nội dung số đang đứng trước nhiều hoài nghi. Nếu chỉ vài năm nữa, mọi người đều có thể sử dụng AI để tạo ra hàng nghìn nội dung/năm, thì những người theo học nghề content sẽ đi về đâu? Các khóa học về kỹ năng viết, kể chuyện, làm video liệu có còn thực sự giá trị nếu AI có thể làm tốt hơn, nhanh hơn và rẻ hơn?
Câu hỏi quan trọng không nằm ở việc chúng ta có thể tạo ra bao nhiêu content mỗi ngày, mà là: giá trị thực sự của những nội dung đó nằm ở đâu? Việc tạo ra 1.000 hay 1 triệu nội dung/ngày sẽ trở nên vô nghĩa nếu không ai tiếp nhận hoặc không mang lại giá trị rõ ràng cho người dùng.
Vì thế, xu hướng nên hướng đến là: ít nhưng chất. Thay vì tập trung vào số lượng, chúng ta cần ưu tiên chiều sâu, tính sáng tạo, sự khác biệt và khả năng chạm đến người đọc/người xem thật sự. Đây sẽ là nền tảng để các nhà sáng tạo nội dung tiếp tục duy trì vai trò của mình trong kỷ nguyên AI.
Trong thời gian tới, cần có thêm các nghiên cứu và giải pháp cụ thể nhằm xây dựng một chiến lược sáng tạo nội dung phù hợp với bối cảnh mới. AI là công cụ đắc lực để hỗ trợ người làm content, nhưng nếu sử dụng chỉ để tạo ra số lượng thì sẽ chỉ góp phần làm tăng sự bội thực.
Chúng ta cần học cách tận dụng AI để tạo ra nội dung chất lượng cao, mang lại giá trị thực cho người dùng, đồng thời góp phần thúc đẩy các chiến lược marketing, xây dựng thương hiệu, phát triển kinh doanh và quản trị truyền thông một cách hiệu quả và bền vững.
Trong bối cảnh AI đang làm thay đổi toàn diện cách chúng ta sáng tạo và tiêu thụ nội dung, việc “làm được content” không còn là lợi thế mang tính khác biệt. Thách thức lớn hơn nằm ở chỗ: làm sao để nội dung ấy có chiều sâu, có dấu ấn cá nhân và thật sự mang lại giá trị cho người tiếp nhận.
CTO Tuân Nguyễn đã chỉ ra một thực tế rõ ràng: khi content trở nên dễ dàng tạo ra như những hạt mưa rơi – thì chính sự chọn lọc, cô đọng và chiến lược sẽ trở thành kỹ năng sống còn. Không phải cứ làm nhiều là tốt, mà là làm đúng – đúng thời điểm, đúng đối tượng, đúng mục tiêu – mới có thể tạo ra sự khác biệt trong một thế giới đang “bội thực” thông tin.
Bài học sâu sắc nhất chính là: đừng chạy theo số lượng – hãy đi sâu vào chất lượng. Và trên hết, hãy để công nghệ là công cụ phục vụ tư duy sáng tạo, chứ không thay thế cho tư duy đó
