Trong bối cảnh digital marketing ngày càng cạnh tranh, việc xây dựng một hệ thống nội dung bài bản không chỉ giúp doanh nghiệp định vị thương hiệu mà còn tạo ra giá trị dài hạn. Theo chia sẻ từ CTO Tuân Nguyễn, một chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và truyền thông số, "muốn làm nội dung nghiêm túc thì phải bắt đầu từ nền tảng vững chắc – và website chính là điểm tựa cốt lõi." Từ góc nhìn đó, bài viết này trình bày các nguyên tắc trọng yếu để viết bài hiệu quả và xây dựng hệ thống nội dung nhất quán trên website, đồng thời mở rộng áp dụng cho các nền tảng như Facebook, YouTube…
Website không chỉ là nơi lưu trữ nội dung mà còn đóng vai trò như một "trạm trung chuyển" quan trọng. Tất cả giá trị nội dung được tạo ra trên các nền tảng như Facebook, YouTube, TikTok nên được đồng bộ và xuất hiện đầy đủ trên website. Đây là nơi khách hàng có thể tìm đến khi họ thực sự quan tâm và muốn hiểu sâu hơn về thương hiệu hoặc cá nhân bạn.
Không giống như Facebook với khuôn mẫu trình bày hạn chế, website cho phép thể hiện phong cách thiết kế, năng lực cá nhân hoặc thương hiệu một cách đa dạng hơn. Người làm nội dung có thể sử dụng nhiều hình ảnh ở các góc khác nhau, xây dựng khối văn bản rõ ràng và truyền tải thông điệp một cách linh hoạt. Dù người dùng không đọc kỹ, họ vẫn có xu hướng “lướt” qua nội dung – và chính quá trình lướt này giúp họ cảm nhận sự chuyên nghiệp của thương hiệu.
Tiêu đề bài viết cần phải chứa đầy đủ từ khóa chính, đồng thời ngắn gọn và thu hút. Tiêu đề quá dài dễ gây mất tập trung, trong khi tiêu đề quá “học thuật” thường thiếu sức hấp dẫn.
Ví dụ:
Tiêu đề dở: “Kiến thức cơ bản về AI” – quá hàn lâm và dễ bị bỏ qua.
Tiêu đề hay: “AI hay là chết?”, “AI – phát minh cuối cùng của loài người” – gây tò mò, kích thích người đọc tìm hiểu sâu hơn.
Khối nội dung bên trong bài viết cần có sự lặp lại hợp lý của từ khóa tiêu đề nhằm tăng khả năng ghi nhớ và nhận diện chủ đề. Đây là kỹ thuật giúp người học hoặc người đọc nhanh chóng nắm được nội dung chính, tương tự như phương pháp "lặp đi lặp lại có chủ đích" trong giảng dạy.
Ngoài ra, cần tuyệt đối tránh trùng lặp tiêu đề giữa các bài viết trong cùng một website. Nếu nội dung dài hoặc có nhiều phần, nên chia thành các phần rõ ràng, ví dụ:
“AI – phát minh cuối cùng của loài người (Phần 1, Phần 2…)”
“Phá sản khởi nghiệp ở tuổi 28 (Phần 1, Phần 2…)”
Google đánh giá cao sự rõ ràng và không trùng lặp tiêu đề. Nếu có nhiều bài với tiêu đề gần giống nhau, Google sẽ không biết bài nào là bài “chuẩn” để hiển thị. Điều này có thể dẫn đến việc website bị loại khỏi kết quả tìm kiếm hàng đầu. Do đó, cách đặt tiêu đề và tổ chức bài viết cần được đầu tư cẩn thận để đảm bảo tiêu chuẩn SEO.
Bất kể là trên website hay mạng xã hội, các bài viết phải có hình ảnh minh họa rõ ràng. Hình ảnh không chỉ giúp bài viết sinh động hơn mà còn tăng khả năng tương tác và ghi nhớ của người đọc. Đây là một nguyên tắc cơ bản nhưng thường bị xem nhẹ.
Dù các nguyên tắc trên được trình bày trong bối cảnh xây dựng nội dung website, chúng hoàn toàn có thể (và nên) được áp dụng lên các nền tảng khác như Facebook, YouTube… Ví dụ:
Không nên lặp lại status trên Facebook, nhưng có thể tái kích hoạt tương tác với các bài viết cũ để giúp chúng nổi bật trở lại.
Tư duy mở rộng và linh hoạt là yếu tố quan trọng giúp nội dung phát triển bền vững trên nhiều kênh truyền thông khác nhau.
Việc xây dựng nội dung hiệu quả trên nền tảng số không đơn thuần là một kỹ năng, mà là sự kết hợp giữa chiến lược, kỹ thuật và tư duy sáng tạo. Những nguyên tắc đã trình bày – từ cách viết tiêu đề, tổ chức nội dung, lặp từ khóa, đến tối ưu SEO và lựa chọn hình ảnh – đều góp phần tạo nên một hệ thống nội dung vững chắc và có chiều sâu.
Như lời nhắn của CTO Tuân Nguyễn: “Viết một bài là tạo ra một mắt xích trong hệ sinh thái nội dung – nếu làm đúng, mỗi mắt xích sẽ cộng hưởng và đưa thương hiệu của bạn lên một tầm cao mới.”
Việc ghi nhớ và ứng dụng linh hoạt các nguyên tắc này sẽ là nền tảng quan trọng để bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào xây dựng được một thương hiệu số mạnh mẽ, có giá trị lâu dài.
