Giỏ hàng

MARKETING ONLINE HIỆU QUẢ: CÓ NÊN DÙNG A.I ĐỂ VIẾT CONTENT HAY KHÔNG?

Ngày nay cùng với sự phát triển của công nghệ, sử dụng A.I đã trở nên phổ biến và được áp dụng vào nhiều khía cạnh của cuộc sống. Trong Marketing, ngành đòi hỏi việc sáng tạo không ngừng và nắm bắt xu hướng nhanh chóng, nhiều người đặt ra câu hỏi: Có nên sử dụng A.I để viết content hay không?

Câu trả lời là chúng ta nên tham khảo, không nên sử dụng A.I để viết content thay cho con người. Để lý giải rõ hơn thì chúng ta cần xem xét rõ ràng.

Khi bạn đặt câu hỏi, yêu cầu A.I viết content cho chúng ta thì điều gì sẽ xảy ra? Đó là A.I sẽ thường xuyên đưa ra khái niệm khoa học trừu tượng hoặc ngôn ngữ mang tính kỹ thuật, đưa ra các định nghĩa. A.I chưa đủ thông minh để thay thế con người, A.I đưa ra những nội dung mà nó cho rằng tốt nhất, đưa ra những trọng số, điều kiện, những giả định và người đọc vẫn là người đưa ra quyết định phù hợp với tình huống thực tế và mục đích sử dụng.

Đối với người đọc content thông thường, người ta cần chất lượng content, có thể đọc, hiểu và áp dụng cho họ. Chứ không phải sau khi đọc một bài viết nào đó, người đọc lại phải suy nghĩ làm sao mới tốt nhất. Ngay cả về việc kể một câu chuyện hệ thống thương hiệu nào đó, A.I luôn kể một câu chuyện mang tính logic, từ sự kiện A đến sự kiện B rồi sự kiện C nào đó. Điều này khiến cấu trúc của bài content đơn giản đến mức lộ liễu, nhàm chán không gây hứng thú cho người đọc. A.I đưa ra những khái niệm khoa học mà nhiều người không thể hiểu, những định nghĩa mà nhiều người không cần. Những nội dung trong bài content của A.I đưa ra không thực sự dễ để người đọc tiếp cận được.

Và thậm chí, nhiều khi sử dụng A.I, bạn còn không đọc lại content đó, công việc chỉ đơn giản là thao tác copy - paste thì điều đó không đem lại được tác dụng nào hoặc gây tác dụng ngược không tốt. Những content được tạo bởi A.I trên nền tảng digital có thể nhàm chán dẫn đến những nội dung đưa ra là nội dung “rác”, nội dung kém chất lượng.



Ngoài ra chúng ta cũng cần hiểu được, hiện tại những công cụ tìm kiếm của Google đang có hiện tượng đánh dấu nội dung, thiết kế được phát triển từ A.I. Khi bị đánh dấu thì bài viết, nội dung chắc chắn không thể lên top được kèm theo đó là sự hạn chế tiếp cận.

Với các nội dung được viết ra bằng cảm xúc thật, bằng con người thật, bằng tri thức, kiến thức thật sẽ được hệ thống A.I của các công ty Bigtech như Google sẽ đẩy nội dung này lên top. Tương tự như vậy, A.I của Facebook sẽ ưu tiên, nâng lượt tiếp cận đối với những content thực sự do các bạn sáng tạo. Nhìn chung, đối với những nội dung do bạn tự sáng tạo thì các công ty Bigtech sẽ giúp các bạn có lượt tiếp cận lớn hơn rất nhiều. Điều này còn được áp dụng cả với video, nếu video được tạo ra nhờ A.I thì cũng sẽ rất khó khăn để tiếp cận lượng người lớn.

Do đó, cách tốt nhất là các bạn cần tận dụng kiến thức, cảm xúc, suy nghĩ cũng như logic sáng tạo của mình để xây dựng những content chất lượng nhất.

Vậy tận dụng A.I trong content như thế nào là tốt nhất? Cách hiệu quả nhất chính là việc các bạn tận dụng A.I để tìm kiếm, hỏi đáp những kiến thức cụ thể để giúp bài viết có những giá trị chân thật nhất, những tài liệu giá trị nhất và phản ánh đúng nội dung. Chẳng hạn như việc hỏi A.I những câu hỏi về số liệu cụ thể (Hôm nay/ Ngày nay/ Năm nay dân số thế giới là bao nhiêu? Anh-xtanh (Einstein) sinh năm nào? Tiểu sử của Anh-xtanh (Einstein) như thế nào?). Việc sử dụng A.I như vậy sẽ giúp các bạn có được những kiến thức nội dung để sử dụng vào content, giúp bài viết trở nên chất lượng và chuyên nghiệp hơn.

Để có một content chất lượng phải mạch lạc về ý tưởng, có cấu trúc rõ ràng: mở bài đưa ra những trend, giá trị nhất định, sau đó thân bài là giải quyết vấn đề và lợi ích cho nhưng người đọc. Chính việc các bạn yêu cầu A.I viết content, sao chép và sử dụng trực tiếp đã vô tình khiến content của bạn trở thành những content “rác”, kém chất lượng, không đem lại những tác dụng có ích để giúp tốt lên.



CTO Tuân Nguyễn